A nossa história

Qual é a nossa missão?

A história da Audzen começa com a missão de proporcionar excelência no atendimento auditivo, alinhando inovação, qualidade e acolhimento. Fundada por profissionais experientes e apaixonados pelo cuidado com a saúde auditiva, a clínica nasceu com o objetivo de preencher uma lacuna no mercado de dispositivos auditivos e atendimento especializado, oferecendo soluções completas para aqueles que enfrentam desafios auditivos.

Com qual objetivo a Audzen atende seus pacientes?

A clínica foi criada para atender um público que buscava não apenas o uso de aparelhos auditivos, mas um acompanhamento contínuo e personalizado. Em vez de simplesmente fornecer dispositivos auditivos, a Audzen propõe uma abordagem holística e consultiva, tratando cada paciente como único, com soluções adaptadas às suas necessidades e estilo de vida.

Nossos valores

A missão da Audzen é promover o bem-estar auditivo e a qualidade de vida de seus pacientes, oferecendo soluções auditivas inovadoras e personalizadas para quem enfrenta dificuldades auditivas. A clínica busca garantir que todos os pacientes, independentemente de sua condição auditiva, recebam o suporte necessário para se reconectar com o mundo ao seu redor, seja através de consultas especializadas ou da utilização dos aparelhos auditivos mais adequados.

A visão da Audzen é ser reconhecida como referência em cuidado auditivo no Brasil, proporcionando uma experiência completa e humanizada para todos que precisam de assistência auditiva. Seu compromisso é proporcionar um atendimento de excelência e utilizar a mais avançada tecnologia para garantir que cada paciente tenha a melhor experiência auditiva possível.

Inovação e Tecnologia

Audzen se destaca pela utilização das melhores tecnologias auditivas do mercado. Ela trabalha com as principais marcas de aparelhos auditivos, como a ReSound, para oferecer aos seus pacientes soluções de ponta. Além disso, a clínica também se preocupa em proporcionar a adaptação e acompanhamento contínuo para garantir o sucesso do tratamento auditivo.

Com o avanço constante da tecnologia, a Audzen sempre se atualiza para oferecer as mais recentes inovações. Isso inclui dispositivos auditivos com conectividade Bluetoothcontrole de áudio via smartphone e soluções auditivas personalizadas, que se ajustam ao estilo de vida do paciente.

Fonoaudiologia Personalizada

Outro grande diferencial da Audzen é o trabalho de fonoaudiólogos especializados, que realizam atendimentos personalizados, adaptando os aparelhos auditivos de acordo com as necessidades individuais de cada paciente. O processo de adaptação envolve uma análise detalhada da perda auditiva, ajustando cada dispositivo para proporcionar o melhor desempenho possível em diferentes ambientes sonoros.

Além disso, a Audzen oferece sessões de reabilitação auditiva, com o objetivo de treinar os pacientes para se adaptarem de maneira eficaz ao uso dos aparelhos e para melhorar a compreensão auditiva em diversos contextos.

Ouvidoria

Este canal é destinado exclusivamente para quem já entrou em contato com nossos outros canais de atendimento (presencial, telefone ou whats), mas a resposta não atendeu a expectativa. Caso seu caso tenha sido encerrado e você deseje uma nova revisão, a Ouvidoria está aqui para ajudar.

Importante: Ao fazer sua solicitação, não se esqueça de informar o nome e telefone de contato do paciente/usuário para que possamos revisar seu caso com maior agilidade.

Nosso horário de atendimento da Ouviroria é de segunda a sexta, das 10h às 17h.

O tempo de resposta poderá variar até 5 dias úteis, devido à necessidade de uma análise mais criteriosa da situação apresentada. Desde já, agradecemos o seu contato e compreensão.

Além disso, saiba que ouvi-lo é muito importante para nós. Por aqui, seu e-mail será encaminhado diretamente para o CEO (diretor) da empresa. Muito obrigado!

Preencha o formulário